换货及退货政策
在 Bonte30,我们希望您喜爱您的珠宝。如果出现任何问题,我们将根据以下条款为您提供换货和退货服务:
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定制或订制商品均为最终销售,不可退货或换货。
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我们不提供退款。对于符合条件的商品,我们只提供商店积分。
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换货或获得商店积分必须在收到订单后14 天内提出申请。
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商品必须是全新未使用过的,并且要用原包装退回。
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退货运费由顾客承担。
收到并检查您的退货后,我们将发放商店积分或安排换货。
返回流程
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申请退货
请发送电子邮件至请发送邮件至 support@bonte30jewellery.com索取退货地址。 -
寄回您的退货
请将商品(包括原包装)寄至提供的退货地址。
请注意:退货运费由顾客承担。 -
获得商店积分
我们收到并检查您的退货后,会将款项退还给您。
处理时间最多需要15个工作日。